Офіси податкових консультантів надали понад 226 тис. консультацій від початку роботи у вересні 2025 року до кінця жовтня 2026-го. Частка повністю вирішених питань перевищила 98%, а позитивних оцінок якості обслуговування — наблизилася до 99%.

Про такі результати у вівторок, 10 листопада, повідомила Державна податкова служба. За січень — жовтень 2026 року платники отримали 185,6 тис. консультацій, майже 75% із яких надали фізичним особам.

Найбільше звернень опрацювали офіси у Дніпропетровській області — 25,9 тис., Вінницькій — 19,1 тис., Києві — 18,8 тис., Полтавській — майже 18 тис. та Київській області — 17,4 тис. Основними темами були сплата податків, робота з Електронним кабінетом, визначення податкового боргу, електронні довірчі послуги та оподаткування самозайнятих осіб.

Повністю задоволеними якістю послуг назвали себе 98,82% опитаних, професіоналізмом працівників — 98,90%, а доступністю та безбар’єрністю офісів — 98,52%. На момент публікації в Україні діяли 20 офісів податкових консультантів і 93 онлайн-пункти.